Reklamation

Sollte es mal passieren, dass von uns gelieferte Ware im Laufe der Zeit ein Mängel aufweißt. Was bei einem technischen Gerät schon durchaus passieren kann, aber trotzdem kein Grund zu verzweifeln darstellt.

 

Kontaktieren Sie uns einfach per Mail oder telefonisch erläutern Sie uns das Problem, wir sagen Ihnen wie die einfachste Lösung sich darstellt.

 

Der Sendung sollten Sie Bestellnummer sowie die Fehlerbeschreibung befügen, damit Sie uns eine schnelle und reibungslose Abwicklung ermöglichen.

 

Für einige Produkte ist sogar Vor-Ab-Austauch möglich, so daß die reibungslose Funktionalität gewährleistet ist.

 

Hinweis für Festplatten:

Sollten Sie wünschen dass Ihre Daten von der Festplatte gerettet werden, teilen Sie uns dies mit. in ca. 90 % der Fälle kann zu einem sehr günstigen Pauschalbetrag geholfen werden, sollte es nicht möfglich sein, bekommen Sie von uns ein Angebot über Datenrettung von unseren Service-Partner.

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